- 제 1 장 총 칙 -
제 1 조 (목적)
본 약관은 ㈜코코에이치(이하 "회사"라 합니다)이 운영하는 웹사이트(이하 “사이트”라 합니다). 및 모바일 애플리케이션(이하 “애플리케이션”이라 하며, 사이트와 애플리케이션을 총칭하여 “사이트 등”이라 합니다.)을 통해 서비스를 제공함에 있어 회사와 이용자의 이용 조건 및 제반 절차, 기타 필요한 사항의 규정을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.
1. “사이트”라 함은 회사가 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 제작, 운영하는 사이트를 말합니다. 현재 회사가 운영하는 사이트의 접속 주소는 아래와 같습니다.
- www.헤어베어.com
- www.hairbear.co.kr
2. "애플리케이션"이라 함은 회사와 계열사가 이용자에게 서비스를 제공하기 위하여 IOS, 안드로이드 등 운영체제와 관계없이 스마트폰 또는 기타 휴대용 단말기에서 이용할 수 있도록 제작, 운영하는 프로그램을 말합니다. 현재 회사가 운영하는 애플리케이션의 이름은 아래와 같습니다.
- 헤어베어, 헤어베어마켓, 헤어베어클래스 등
3. "서비스"라 함은 채용 정보, 이력서 및 기업 정보 제공 기타의 서비스를 통하여 구직 • 채용 시장에서 구직자와 기업의 연결을 돕는 플랫폼 서비스입니다. 구체적으로는 회사가 기업 또는 구직자가 구인, 구직과 교육을 목적으로 등록하는 각종 자료를 DB화하여 각각의 목적에 맞게 분류 가공, 집계하여 정보를 제공하는 서비스 및 기타 구인 및 구직이 원활히 이루어지도록 하기 위하여 사이트 등에서 제공하는 모든 서비스를 말합니다. 회사가 제공하는 서비스는 유형에 따라 무료 또는 유료로 제공됩니다. 서비스의 자세한 내용은 제8조에서 정하는 바에 따릅니다.
4. "이용자"라 함은 사이트 등에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원(기업 회원 및 개인회원을 포함) 및 비회원을 말합니다.
5. "개인회원"이라 함은 본 서비스를 이용하기 위하여 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 개인회원 ID를 부여받은 이용자를 말합니다.
6. “기업회원”이라 함은 본 서비스를 이용하기 위하여 본 약관에 동의하고 회사와 서비스이용계약을 체결하여 기업회원 ID를 부여받은 이용자를 말합니다.
7. “비회원”이라 함은 회사와 서비스 이용계약을 체결하지 않은 채 사이트 등을 통하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.
8. "서비스 이용계약"이라 함은 회사가 개인회원을 위해 제공하는 서비스를 계속적으로 이용하기 위하여 회사와 이용자 사이에 체결되는 계약을 말합니다.
9. "이용자 ID" 또는 "개인회원 ID"라 함은 개인회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 개인회원이 선정하거나 회사가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
10. "비밀번호"라 함은 회사의 서비스를 이용하려는 사람이 개인회원 ID를 부여받은 자와 동일인임을 확인하고 개인회원의 권익을 보호하기 위하여 개인회원이 선정하거나 회사가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
11. “계정”이라 함은 개인회원의 개인정보, 이력서 등을 등록, 관리할 수 있도록 회사가 개인회원에게 제공하는 공간을 말합니다.
12. “적립금”이란 회원이 회사가 정하는 일정한 행위를 마친 때에 시스템에 적립되는 서비스 상의 데이터로서, 이를 소진하여 회사가 제공하는 혜택과 교환할 수 있는 것을 말합니다.
제 3 조 (회사정보 등의 제공)
회사는 다음 각 호의 사항을 웹사이트 초기화면에 게시하며, 회원이 이를 쉽게 알 수 있도록 합니다. 다만, 제5호 내지 제6호의 사항은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
1. 상호 및 대표자의 성명
2. 영업소 소재지의 주소
3. 전화번호 및 전자우편주소
4. 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 직업정보제공사업 신고번호
5. 개인정보처리방침
6. 이용약관
제4조 (약관의 명시와 개정)
1. 회사는 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 사업자 등록 번호, 연락처 등을 이용자가 알 수 있도록 초기 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지합니다. 약관의 내용은 이용자가 사이트 등의 링크를 통한 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전기 통신 기본법, 전기 통신 사업법, 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 개정 약관 적용일 최소 7일 전(약관의 변경이 개인회원에게 불리하거나 기업 회원의 권리 • 의무의 중요한 변경의 경우에는 30일 전)부터 웹사이트 초기 화면 공지 사항 또는 이메일을 통해 사전 공지합니다.
4. 개인회원은 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있으며, 개인회원은 변경된 약관이 공지된 지 15일 이내에 변경 약관에 대한 거부 의사를 표시할 수 있습니다. 만약, 개인회원이 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우, 회사는 개인회원이 변경 약관 적용에 동의하는 것으로 봅니다.
5. 개인회원이 제4항에 따라 변경 약관 적용을 거부할 의사를 표시한 경우, 회사는 개인회원에게 15일의 기간을 정하여 사전 통지 후 해당 개인회원과의 서비스 이용계약 또는/및 별도로 체결된 계약을 해지할 수 있습니다.
6. 본 조에 의하여 개정된 약관은 원칙적으로 그 효력 발생일(적용일자)로부터 장래를 향하여 유효합니다.
7. 회원은 서비스의 화면에서 이 약관의 내용을 확인할 의무가 있으며, 개정된 약관에 동의한 회원이 약관의 변경으로 인하여 입은 피해 및 회원의 확인 소홀로 개정된 약관의 내용을 알지 못해 발생하는 피해에 대해서 회사는 책임지지 않습니다.
- 제2장 이용계약 -
제 5 조 (회원 가입과 서비스 이용계약)
1. 서비스 이용계약은 개인회원 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 “이용 희망자”라 합니다.)의 본 약관과 개인정보 처리 방침의 내용에 대한 동의 및 회원 가입 신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
2. 사이트 등을 통한 회원 가입 시 이용 희망자는 본 약관 및 개인정보 처리 방침에 대한 동의 표시 및 회원 가입 신청을 하여야 하며, 회사는 이용 희망자가 본 약관 및 개인정보 처리 방침의 내용을 읽고 동의한 것으로 봅니다.
3. 페이스북 등 외부 서비스와의 연동을 통한 회원 가입 시 이용 희망자는 본 약관, 개인정보 처리 방침 및 서비스 제공을 위한 회사의 외부 서비스 계정 정보 접근 및 활용에 대한 동의 표시 및 회원 가입 신청을 하여야 하며, 회사는 이용 희망자가 본 약관 및 개인정보 처리 방침의 내용을 읽고 동의한 것으로 봅니다.
4. 이용 희망자가 제2항 또는 제3항에 따라 회원 가입 신청을 한 후, 회사가 이용 희망자에게 승낙의 의사가 담긴 이메일 또는 서면 기타 회사가 정한 수단으로 통지함으로써 서비스 이용계약이 성립합니다.
5. 이용자는 본 약관 및 회사의 개인정보 처리 방침에서 정한 항목을 제공하여야 합니다.
6. 회사는 본인 확인을 위하여 필요시 이용자에게 본인 인증을 요구할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 휴대폰 인증 등 회사가 제공하는 본인 인증 방식 중 하나를 선택하여 본인 인증 절차를 거쳐야 하며, 이용자가 자신의 실명으로 본인 인증 절차를 거치지 않은 경우, 회사에 대하여 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
제 5조의 2 (간편가입)
1. 개인회원은 소셜서비스(네이버, 카카오 등)의 계정정보를 입력하여 가입하는 방식(이하 “간편가입”)으로도 회원가입할 수 있습니다. 지원하는 소셜 서비스 종류 등 세부 가입 방식은 각 소셜서비스의 운영정책 및 또는 회사의 운영정책에 따라 달라질 수 있습니다.
2. 기업회원은 간편가입으로 회원가입할 수 없습니다.
3. 기업회원이 간편가입 형식으로 회원가입을 하는 경우 기업회원으로 전환 요청을 할 수 있습니다.
제 6 조 (이용신청)
1. “회원”으로 가입하여 본 “서비스”를 이용하고자 하는 자는 “회사”에서 요청하는 정보(이름, 연락처 등)를 제공하여야 합니다.
2. 모든 “회원”은 반드시 “회원” 본인의 이름과 연락처를 제공하여야만 “서비스”를 이용할 수 있습니다. 실명으로 등록하지 않은 이용 희망자는 일체의 권리가 적용되지 않습니다.
3. 타인의 명의를 도용한 이용 희망자의 모든 ID와 정보는 삭제되며, 관계 법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
제 7 조 (이용신청의 승낙과 제한)
1. “회사”는 전조의 규정에 의한 이용 희망자에 대하여 업무 수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에는 원칙적으로 접수 순서에 따라 “서비스” 이용을 승낙합니다.
2. 다음 각 호 중 어느 하나에 해당할 경우, "회사"는 이용 희망자의 개인회원 가입 신청을 승낙하지 아니하며, 개인회원이 제2호 또는 제3호에 해당하는 행위를 한 경우, "회사"는 이에 대한 민사상 손해배상청구, 관계 법령에 따른 형사처벌이나 행정제재를 위한 법적 절차를 진행할 수 있습니다.
가. 실명이 아니거나 본인이 아닌 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우
나. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
다. 만 14세 미만의 자가 개인회원으로 이용신청을 한 경우
라. 이용계약이 강제로 해지된 회원이 다시 이용신청을 하는 경우
마. 기타 위법한 이용신청임이 확인된 경우
제 8 조 (회원의 권리 의무)
1. 이용 희망자가 제4조 제1항에 의한 회사의 승낙을 받는 즉시 회사와 이용 희망자 간에 이용계약이 체결되고 이용 희망자는 회원이 됩니다.
2. 회원은 본 약관 및 관계 법령에 따라 권리 및 의무를 가집니다.
제 9 조 (이용계약의 종료)
1. 회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 할 경우, 고객센터 또는 "회원 탈퇴" 메뉴를 이용해 회사에 대한 해지 신청을 합니다. 회사는 즉시 가입 해지(회원 탈퇴)에 필요한 조치를 취합니다.
2. 회원이 동조 제1항에 의하여 탈퇴하는 경우, 탈퇴 의사 통지 전에 회사의 인터넷서비스와 관련된 모든 절차를 완료, 철회 또는 취소하여야 합니다. 이 경우 취소, 철회로 인한 불이익은 전적으로 회원 본인 부담합니다.
3. 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다.
가. 비실명으로 회원등록을 한 사실이 확인된 경우
나. 회원의 나이가 만 14세 미만으로 확인된 경우
다. 회원 가입 신청 시 기재 사항이 허위로 드러난 경우
라. 관계 법령 및 동 약관의 의무 사항을 위반한 경우
마. 허위광고, 음란한 광고 등 불량 광고를 등록한 경우
바. 유료 서비스 이용 후 그 이용 요금을 납부하지 않은 경우
사. 서비스 목적에 맞지 않는 분야에 정보를 활용하여 사회적 물의가 발생한 때
아. 기타 본 서비스 명예를 훼손하거나 회원으로서의 자격을 지속시키는 것이 부적절하다고 판단되는 경우
4. 회사가 동조 제3항에 의하여 회원과의 이용계약을 해지하는 경우, 그 해지 의사는 이메일, 전화, 팩스, 기타 회원이 회사에 등록한 연락처로 통지할 수 있습니다.
5. 이용계약의 종료는 다음의 경우 그 효력을 발생합니다.
가. 동조 제1항에 의한 경우 – 해지 의사의 통지가 회사에 도달한 시점
나. 동조 제3항에 의한 경우 – 해지 의사의 통지가 회원에게 발송된 시점
6. 이용계약이 해지된 경우, 회사는 회원의 개인정보를 파기합니다. 단, 유료 서비스 이용과 관련된 정보는 관계 법령에 따라 법령이 정한 일정한 기간 동안 정보를 보관합니다. 이때, 보관하는 정보는 보관 목적 이외의 용도로 이용하지 아니합니다.
제 10 조 (회원에 대한 통지)
1. 회사는 회원이 등록한 전화번호로 전화, SMS, 카카오톡 또는 푸시알림을 전송하는 방법 등을 통하여 회원에게 일정한 사항을 통지할 수 있습니다.
2. 회사는 회원의 연락처 미기재, 변경 등 귀책사유로 인하여 개별 통지가 어렵거나 불특정 다수 회원에 대한 통지를 하는 경우 서비스 초기화면에서의 공지 등을 통하여 제1항의 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 단, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 전 항의 통지를 합니다.
3. 회사는 회원의 연락처 미기재, 연락처 변경 후 미수정 등으로 인한 경우 등 회사가 본조에 따라 정상적으로 통지하였음에도 회원이 회사의 과실 없이 통지된 내용을 확인하지 못하거나 확인하지 않음으로써 회원에게 발생한 불이익에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 제3장 서비스 -
제 11 조 (서비스의 내용)
1, 회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음 각 호와 같습니다.
가. 구인 회원에게는 구직정보를 구직회원에게는 구인 정보를 무상 또는 유상으로 제공합니다.
나. 구인/구직정보 제공 시 회원의 등급별 차등 제공할 수 있습니다.
다. "회사"는 구직자의 활발한 구직활동을 위하여 "회사"에서 제공하는 타 사이트에 동시 게재가 가능하도록 할 수 있으며, 사이트 항목은 제2조 1항의 항목에서 확인할 수 있습니다.
2. 정보의 제공 방법
가. 구인/구직정보는 웹사이트, 모바일, 휴대폰 알림의 방법으로 회원에게 제공합니다.
나. 휴대폰 알림의 방법으로 서비스를 제공할 경우에는 회원 가입 시 알림 수신, 알림 발송에 동의한 회원에게 적용됩니다. 회사는 문자 수신, 발송에 동의한 회원이라하여도 변경을 원하는 회원을 위하여 회원 계정의 마이페이지에 알림 수신, 발송에 대한 동의/거부를 선택할 수 있도록 하고 고객센터를 통해서도 반영할 수 있습니다.
제 12 조 (위치기반 서비스 관련)
1. 회사는 사용자의 구인/구직활동에 더욱 보탬이 되는 유용한 서비스를 제공하기 위하여 위치 기반 서비스를 포함시킬 수 있습니다. 위치 기반 서비스는 사용자의 단말기기의 위치 정보를 수집하는 위치 정보 사업자로부터 위치 정보를 전달받아 제공하는 무료 서비스이며, 구체적으로는 사용자의 현재 위치를 이용한 업체 정보나 광고성 정보를 제공하는 서비스(정보제공서비스)가 있습니다. 특히 사용자가 14세 미만 이용자로서 개인위치정보를 활용한 위치기반 서비스를 이용하기 위해서는 회사는 사용자의 개인위치정보를 이용 또는 제공하게 되며, 이 경우 부모님 등 법정대리인의 동의가 먼저 있어야 합니다. 만약 법정대리인의 동의 없이 위치 기반 서비스가 이용된 것으로 판명된 때에는 회사는 즉시 사용자의 위치 기반 서비스 이용을 중단하는 등 적절한 제한을 할 수 있습니다.
2. 사용자(14세 미만 이용자의 법정대리인 포함)는 서비스와 관련된 개인위치정보의 이용, 제공 목적, 제공받는 자의 범위 및 위치 기반 서비스의 일부에 대하여 동의를 유포하거나 이용 • 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부 철회할 수 있으며, 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다. 또한 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률의 규정에 따라 개인위치정보 및 위치 정보 이용 • 제공 사실 확인 자료를 6개월 이상 보관하며, 사용자가 동의의 전부 또는 일부 철회한 때에는 철회한 부분에 해당하는 개인위치정보 및 위치 정보 이용 • 제공 사실 확인 자료를 지체없이 파기하겠습니다.
3. 사용자(14세 미만 이용자의 법정대리인 포함)는 회사에 대하여 사용자에 대한 위치 정보 이용 • 제공 사실 확인 자료나 사용자의 개인 위치 정보가 법령에 의하여 제 3자에게 제공되었을 때에는 그 이유 및 내용의 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 오류가 있을 때에는 정정을 요구할 수 있습니다. 만약 회사가 사용자의 개인위치정보를 사용자가 지정하는 제 3자에게 직접 제공하는 때에는 법령에 따라 개인 위치 정보를 수집한 스마트폰 등 기타 전자기기로 사용자에게 개인위치정보를 제공받는 자, 제공 일시 및 제공 목적을 즉시 통보하겠습니다.
4. 회사는 사용자의 위치 정보를 안전하게 보호하기 위하여 위치 정보 관리 책임자(탁진학 대표, hairbear2024@naver.com)를 지정하고 있습니다.
제 13 조 (할인 쿠폰 및 리워드 포인트)
1. 할인 쿠폰 및 리워드 포인트는 회사에서 발행하는 쿠폰 및 포인트로 발행 대상, 발행 경로, 사용 대상 등에 따라 구분될 수 있으며 할인 쿠폰 및 리워드 포인트의 세부 구분, 할인 금액(할인율), 사용 방법, 사용 기한 및 제한에 대한 사항은 할인 쿠폰 및 리워드 포인트 서비스 화면에 표시합니다. 할인 쿠폰 및 리워드 포인트의 종류 및 내용과 발급 여부에 관하여는 회사의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
2. 할인 쿠폰 및 리워드 포인트는 현금으로 출금될 수 없으며, 할인 쿠폰 및 리워드 포인트에 표시된 유효기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 소멸합니다.
3. 할인 쿠폰 및 리워드 포인트는 회사에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없으며 부정한 목적이나 용도로 사용할 수 없습니다. 이를 위반한 경우 회사는 할인 쿠폰 및 리워드 포인트를 소멸시키거나 회원 자격을 정지할 수 있습니다.
4. 회원이 부정한 방법으로 할인 쿠폰 및 리워드 포인트를 획득한 사실이 확인될 경우 회사는 회원의 할인 쿠폰 및 리워드 포인트 회수, 회원 탈퇴 및 형사 고발 등의 조치를 취할 수 있습니다.
제 14 조 (서비스의 종류 및 요금)
1. 회사가 제공하는 서비스는 무료를 원칙으로 합니다. 다만 자신의 구인/구직 정보를 보다 효과적으로 노출시키기 위한 별도의 서비스나 특정 정보를 제공받기 위한 서비스는 유료로 제공될 수 있습니다.
2. 회사는 유료 서비스를 제공할 경우 사이트에 요금을 안내하여야 합니다.
3. 회사는 유료 서비스 이용 금액을 서비스의 종류 및 기간에 따라 회사가 예고 없이 변경할 수 있습니다. 다만, 변경 이전에 적용 또는 계약한 금액은 소급하여 적용하지 않습니다.
제 15 조 (서비스의 시작)
1. 서비스는 회사가 이용신청을 승인한 후 즉시 시작됩니다. 다만, 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 즉시 승인하지 못하는 경우에는 그러하지 아니하며, 이런 경우에는 회사는 회원에게 그 사실을 통지합니다.
제 16 조 (서비스 이용 시간 및 제한)
1. 회사는 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공합니다. 단, 다음의 경우에는 서비스 이용의 전부 또는 일부를 제한할 수 있으며 회사는 그 이용 시간을 회원에게 사전 공지합니다.
가. 설비의 점검 등 회사가 필요한 경우
나. 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주 등 불가항력 사항으로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우
다. 기타 회사가 필요하다고 판단되는 경우
제 17 조 (제휴를 통한 서비스)
1. 회사는 제휴 관계를 체결한 다른 인터넷 웹 사이트 및 신문, 잡지 등의 온, 오프라인 매체를 통해 사이트에 등록한 회원의 구인/구직정보를 열람할 수 있도록 서비스를 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 제휴를 통해 타 사이트 및 매체에 등록될 수 있음을 고지해야 하며, 제휴 사이트 전체 목록을 사이트 내에서 상시 열람할 수 있도록 해야 합니다.
제 18 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
1. 회사는 서비스를 운용 함에 있어 각종 정보를 서비스에 게재하는 방법 등으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스의 운용과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 애플리케이션, 휴대폰 등에 광고 등을 게재할 수 있으며 회원들의 이메일주소와 휴대폰으로 광고메일과 SMS 문자 메시지를 보낼 수 있습니다.
제 19 조 (이용 대금의 결제)
1. 회원은 유료 서비스의 이용 대금의 지급 방법으로 회사가 제공하는 지급 방법 중 하나를 선택할 수 있습니다.
2. 회원이 대금 지급을 위하여 회사가 정한 결제 방법 중 하나를 선택한 경우 회원은 결제의 이행을 위하여 필요한 개인정보를 정확하게 입력하여야 합니다.
3. 회사는 회원이 결제에 필요한 개인정보를 허위 또는 부정확하게 입력함으로써 발생한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
제 20 조 (이용 대금의 환불)
1. 회사는 다음 각 호에 경우에는 이용 요금을 환불합니다. 다만, 제2호 및 제3호의 하나에 해당하면서 유료 상품이나 유료 서비스의 이용이 정상적으로 가능하였던 일부 기간이 있을 경우, 해당 기간에 상응하는 이용금 액을 공제한 나머지 금액을 환불합니다.
가. 유료 상품이나 유료 서비스의 이용이 개시되지 않은 경우
나. 회사의 네트워크 또는 시스템 장애로 서비스 이용이 불가능한 경우
다. 회사의 귀책 사유로 인하여 유료 서비스의 이용이 어려운 경우
라. 기타 판매 약관으로 정하는 경우
2. 다음 각 호에 해당할 경우, 회사는 회원에게 이용 요금을 환불하지 않으며, 별도로 회원에 대한 손해배상을 청구할 수 있습니다.
가. 기타 서비스 요금의 환불이 적절하지 않은 것으로 판매 약관에서 정하는 경우
나. 채용공고가 위치별 광고로 정상적으로 노출된 경우
다. 인재 서칭 서비스를 이용한 경우
3. 이용 요금을 환불받고자 하는 회원은 환불 사유를 명시한 서면으로 회사에 이용 요금의 환불을 요청(이하 “환불 요청”이라 합니다.)하여야 합니다.
4. 회사는 회원으로부터 환불 요청을 받은 날로부터 3영업일 이내에 회원의 환불 요청이 회사가 정한 환불 요건을 갖추었는지 여부를 판단하여 회원에게 그 내용을 통지합니다.
5. 회원의 환불 요청이 환불 요건에 부합하는 것으로 판단될 경우, 회사는 본조 제4항의 통지일로부터 3영업일 이내에 판매 약관에서 정한 금액을 환불합니다.
6. 기타 이용 요금의 환불 관련 상세 사항은 판매 약관에서 정하는 바에 따릅니다.
제 21 조 (서비스 제공의 중지)
1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 중지할 수 있습니다.
가. 시스템 등 설비의 보수점검, 교체가 있는 경우
나. 시스템 등 설비가 고장난 경우
다. 전기 통신 사업법에 규정된 기간 통신 사업자가 전기 통신 서비스를 중지하는 경우
라. 기타 불가항력적인 사유가 발생한 경우
2. 본조 제1항 단서의 경우, 회사는 회원 또는 제 3자가 입은 손해에 대해서 배상하지 아니합니다. 단, 회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
- 제5장 계약당사자의 의무 -
제 22 조 (회사의 의무)
1. 회사는 제12조 및 제17조에서 정한 경우를 제외하고 이 약관에서 정한 바에 따라 지속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.
2. 회사는 서비스에 관련된 설비를 항상 운용할 수 있는 상태로 유지·보수하고, 장애 또는 오류가 발생하는 경우 이를 수리·복구할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.
3. 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 즉시 처리하여야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 또는 이메일을 통하여 동 회원에게 통지하여야 합니다.
4. 회사는 유료 결제와 관련한 결제 사항 정보를 1년 이상 보존합니다.
5. 천재지변 등 예측하지 못한 일이 발생하거나 시스템의 장애가 발생하여 서비스가 중단될 경우 이에 대한 손해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다. 다만 자료의 복구나 정상적인 서비스 지원이 되도록 최선을 다할 의무를 집니다.
6. 회원의 자료를 본 서비스 이외의 목적으로 제 3자에게 제공하거나 열람 시킬 경우 반드시 회원의 동의를 얻어야 합니다. 다만 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우에는 회원의 개인정보가 공개될 수 있습니다.
제 23 조 (금지 사항)
1. 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용 안내 및 주의 사항 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안 됩니다.
2. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판·방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
3. 회원은 서비스 이용과 관련하여 알게 된 다른 회원의 정보를 부당하게 이용할 수 없습니다.
4. 회원은 이용신청서의 기재 내용 중 변경된 내용이 있는 경우 서비스를 통하여 그 내용을 회사에 통지하여야 합니다.
5. 회원은 서비스의 이용 권한등 이용 계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
6. 회원이 신청한 유료 서비스는 등록 또는 신청과 동시에 회사와 채권, 채무 관계가 발생하며, 회원은 이에 대한 요금을 지정한 기일 내에 납부하여야 합니다.
7. 회원이 결제 수단으로 신용카드를 사용할 경우 비밀번호 등 정보 유실 방지는 회원 스스로 관리해야 합니다. 단, 사이트의 결함에 따른 정보 유실의 발생에 대한 책임은 회원의 의무에 해당하지 않습니다.
8. 회원은 본 서비스를 건전한 구인 구직 이외의 목적으로 사용해서는 안되며 이용 중 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
가. 해킹행위 또는 컴퓨터 바이러스의 유포 행위
나. 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
다. 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
라. 회원을 모집할 목적으로 구인 광고를 등록하는 행위
마. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
바. 타인의 지적 재산권 등의 권리를 침해하는 행위
사. 다른 회원의 아이디(ID)를 부정 사용하는 행위
아. 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
자. 아이디를 공유할 목적으로 공모(n/1), 대여, 양도, 정보 무단 배포 등에 관한 행위
차. 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
카. 운영하는 사이트에 회원을 가입시킬 목적으로 구인/구직정보를 수집, 스크랩, 본인 사이트에 임의로 게시하는 행위
타. 기타 관계 법령에 위배 되는 행위
9. 본조 8항 각호의 행위가 적발된 경우, 회사는 회원에게 사전 통지나 동의 없이 게시물을 삭제할 수 있으며, 제8조에 의거 하여 회원과의 이용계약을 해지하거나, 해당 회원의 서비스 이용 자격을 정지할 수 있습니다.
제 24 조 (게시물에 대한 권리와 의무)
1. 회사가 작성한 게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 회사에게 있습니다.
2. 회원이 등록한 게시물에 대한 저작권을 포함한 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.
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가. 다른 회원 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
나. 공서양속에 위반되는 내용일 경우
다. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우
라. 회사의 저작권, 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
마. 회원이 사이트와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
바. 회사로부터 사전 승인 받지 아니한 상업광고, 판촉 내용을 게시하는 경우
사. 정당한 사유 없이 당사의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 경우
아. 기타 관계 법령에 위반된다고 판단되는 경우
제 25 조 (게시물의 관리)
1. 회원의 게시물이 「정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「저작권」 등 관계 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관계 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시 중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 조치를 취할 수 있습니다.
2. 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리 침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대한 임시 조치 등을 취할 수 있습니다.
3. 본 조에 따른 세부 절차는 「정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률」 및 「저작권 법」이 규정하는 범위 내에서 회사가 정한 “게시 중단 요청”에 따라야 합니다.
제 26 조 (개인정보의 보호)
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- 제6장 계약해지 등 -
제 27 조 (손해배상 및 면책)
1. 회원이 이 약관의 규정을 위반하여 회사가 회원 또는 제 3자의 손해에 대하여 책임을 부담하게 되는 경우, 위반한 회원은 회사에 발생된 모든 손해를 배상하여야 합니다.
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제 28 조 (분쟁의 해결)
1. 회사와 개인회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
2.. 전항의 노력에도 불구하고, 동 분쟁에 관한 소송은 “회사”의 주소지 관할법원으로 합니다.
부칙
본 약관 최초 성립일 2024년 02월 01일부터 시행한다.
(주)코코에이치 (사이트명: 헤어베어 http://www.헤어베어.com,http://www.hairbear.co.kr)
공고일자 : 2024년 02월 01일
시행일자 : 2024년 02월 01일
수정일자 : 2024년 11월 11일
