최근 3개월 동안 신규 고객님께 방문 경로를 간단히 여쭤봤습니다.
 

• 네이버 검색·플레이스: 21명
• 기존 고객 소개: 14명
• 인스타그램: 6명
• 지나가다 방문: 4

인스타그램은 조회 수가 잘 나오는 게시물도 있었는데, 실제 예약으로 이어지는 비율은 생각보다 높지 않았습니다. 반대로 네이버는 사진과 리뷰를 꾸준히 관리한 뒤부터 신규 문의가 확실히 늘었고요.

다만 저희 매장 고객층이 30~40대라서 이런 결과가 나온 것 같기도 합니다.
20대 고객 비중이 높은 매장은 역시 인스타나 릴스 효과가 더 좋은가요?