감정노동 어디까지 해보셨나요
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감정노동 어디까지 해보셨나요

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  • 조회 18
  • 2025-11-13 00:14

고객은 왕이라지만 진짜 너무 심한 분들 많죠.
화내고 욕하고, 심지어 머리카락 던지고 간 분도 봤어요.
그래도 웃으며 괜찮아요 고객님~ 해야 하는 게 참 서글프고

제 직원들도 그렇게 하는거보니 참 씁슬하네요

  • 익명_07103706 · 2025-11-13 00:15:20
    @ 님에게 보내는 답글
    고객 응대 교육도 멘탈관리 교육도 둘다 필요한 이유 ㅠㅠ

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