흡연자 냄새 컴플레인 들어왔는데 당사자한테 말해야할까요?
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동료 직원 중 한 분이 흡연하시는데,

잠깐 드라이 같이 했었거든요.

근데 나가기 전에  손님이 “저 분 담배 냄새 너무 나더라"고 말하고 가셨거든여
그냥 제 선에서 컷해야하는 이야기인지, 전달해야하는 얘기인지 고민되네요

직접 얘기하면 기분 상할까요?

  • 익명_94913240 · 2025-06-03 14:04:43
    @ 님에게 보내는 답글
    옷에 냄새 베는 거까지는 스스로 인지 못하더라고요. 말해주면 좋을듯
  • 익명_76573675 · 2025-06-03 14:08:58
    @ 님에게 보내는 답글
    말해야 해요. 서비스업이라 민감한 부분이에요
  • 익명_00342815 · 2025-06-03 14:11:08
    @ 님에게 보내는 답글
    고객 피드백 차원에서 말씀드리는 거니까 말해주는게 맞다고 봐요!

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